迎客如归家杭州东站创新“庭院式”保洁法

　　“我们努力把火车东站打扫得像家里的庭院一样干净，让四面八方的客人一下火车就有回家的感觉。”环卫工人王余胜驾驶着多功能清扫车，穿梭在东站的东西广场间。班组同事有的手持水枪冲洗广场污渍、有的手拿抹布擦洗城市家具，忙碌而有序。

　　暑期旅游季的尾声渐近，杭州东站作为华东地区的重要交通枢纽，日均客流量激增至48万余人次，这对站区的环境卫生提出了挑战。

　　为了维持洁净与秩序，杭州东站及其背后的城管部门，创新性地采用了“回”字形庭院式保洁法。城管部门相关负责人介绍，以火车东站站体的候车层车行道、东西广场为“内围核心区”，环站北路、东宁路、新塘路、新风路合围区域为“外围延伸区”，形成“环站体门廊+外部庭院”的“回”字形城市门厅格局。配合“智能机械、全面覆盖、长效管理”的保洁方式，加大路面精洗机械投入，增加高压冲洗车、小型清扫车等机械化车辆配置，每日开展城市家具全覆盖擦洗，每周开展污渍深度清理，保证垃圾落地即清，环境卫生常态长效。

　　值得一提的是，针对二层送客平台烟蒂难清的问题，城管部门配置了小型巡回保洁车，通过巡回保洁，加快清理力度，并辅以文明劝导，让旅客养成在吸烟区域吸烟的文明习惯，达到烟蒂“落地即清”的效果。此外，为方便旅客文明投放烟蒂，在东站西广场还设有2处吸烟区、东广场设有14个吸烟柱，这些集烟器引导旅客在指定区域吸烟。

　　而在东西广场，这里的岗岩路面常受饮料、口香糖等污染，清理难度大。经过前期多次排查、局部试验，城管部门探索出一套深度清污工作法。果壳箱周边油渍较多，采用“封釉镀膜 深度去污”技术，用特殊涂料减少污渍附着，降低清洁难度。花岗岩路面则采用“清污三步骤”，手推式大理石清洁机初步清理，配合高压冲洗车深入清洁，加上人工辅助做好路面缝隙微小颗粒的补清工作，360度无死角进行地面深层清洁，确保广场层路面光洁如新。

　　杭州东站正以这样一种“庭院式”保洁的温馨姿态，迎接着每一位旅客，也让“杭州真干净”的“名片”，随着来往的列车深植于人们心中。

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　　暑期旅游季的尾声渐近，杭州东站作为华东地区的重要交通枢纽，日均客流量激增至48万余人次，这对站区的环境卫生提出了挑战。