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零输入、零传播、零感染三“零”成绩单是怎么练成的?
2020新年伊始,一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来,庚子年的春节余庆戛然而止,这是一场举国之战,更是对所有医务人员的人生大考。在疫战打响后短短十几天的时间里,护理部收到近200份请战书,作为定点医院抗疫战的主力军,滨州市人民医院的护理团队在院党委的正确领导下,以高效、专业、团结、仁爱的工作作风,正坚定地书写着自己的答卷。
疫情就是命令。在院领导的正确部署下,护理部迅速反应,启动全院护理应急调配机制,几经调兵遣将,合理排兵布阵,成立三梯队应急组,在确保感染科、呼吸科、发热门诊等重点科室的人力充足的同时,有序地奔赴院内外各个抗疫战场。自大年初一开始,在不到1个月的时间里,护理部先后选派4批19名优秀的护理骨干紧急集结驰援湖北,选派2名优秀的护理骨干支援“滨州小汤山”,其中护士长副主任护师1名,主管护师10名,护师7名,护士3名,作为抗疫战中的先锋队,他们主动请缨,冲锋在前,他们不负重托,迅速进入战斗状态,成为抗疫战斗中的主力军。在调配过程中,个人、科室与护理部沟通零障碍,召之即来,来之即战,战之必胜!
防控就是责任。在这场没有硝烟的战争里,每一位身披白衣头顶燕尾帽的都是战士,有一部分战士在前线冲锋陷阵,而留下来的战士毅然选择了坚守。为了患者的平安,按照我院新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组要求,护理部统一部署,各护理单元迅速启动疫情防控一级响应:严格按照《医疗机构消毒技术规范》,做好清洁与消毒;工作人员每天至少测量两次体温,严格执行手卫生规范;做好患者及陪人宣教,出入登记、排查工作和陪人双证管理,指导正确佩戴口罩,减少陪护人员;开展线上问诊。在疫情防控期间,更加重视护理培训工作,调整培训计划,应用UMU、微信群等方式进行线上培训,使每一位护理人员能够随时学习掌握个人防护技能和理论知识,为发热门诊、预检分诊护士进行新冠肺炎相关知识及穿脱防护用品培训,达到操作规范和防控工作落实到位,为就诊患者的安全保驾护航。
为扎实推进滨州市人民医院新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,防范疫情在医院输入和扩散,保障患者陪护人员和医务人员健康,护理部挑起了病区患者及陪人管理的重担。在副院长金世禄的指导下,苏全志主任带领护理部迅速制定了《关于加强疫情期间陪人管理的实施方案》,针对陪护人员管理方面重点难点,制定具体措施,加强病区层面管控,设置《滨州市人民医院住院患者及陪人须知》宣传栏、疫情防控岗,制定《病区患者及陪护人员告知书》进行疫情管控及法律责任告知,落实新冠肺炎防控知识宣教,建立《患者及陪护登记表》、《陪人出入登记表》对患者及陪护进行梳理排查登记,落实梳理排查情况日报制度,并每日进行拉网式的督导检查。特别是在我市发布1号令后,护理部补充完善对陪人管理工作具体要求并进行再部署,对督导中出现的问题进行再强调,使得各病区在减少陪人数量、陪人实名制、新入院患者单人单间、薄弱时段陪人管理等方面取得明显成效,交出零输入、零传播和零感染的战“疫”防控成绩单。
“疫情防控固然重要,但是专业发展和常规工作也不能松懈!”苏全志主任在护士长例会上强调。在进行疫情防控的同时,重新调整、梳理了今年护理工作的计划与任务目标,确保常规护理工作井然有序的进行。护理部召开了护理质量与安全管理委员会护理质控组和专科业务组核心成员座谈会,明确了不仅要将质控与培训融合,对临床发现问题与培训相结合并追踪改进;还要把“精准分析聚焦改善”作为不良事件整改的方向,把完善标准、优化流程,推进医护一体化模式,引领护理专科发展作为下一步的工作目标,把提高质控人员能力、质控同质化和重点问题遵循PDCA作为质量持续改进的方向,进一步提高责任护士专业内涵、落实人文关怀,满足患者个性化需求,提升病人就医获得感。
护理部苏全志主任是资深护理专家,堪称大家心里的定海神针,面对疫情,她坐不住了,多次向院领导请战去一线支援,作为医院新冠肺炎防控领导小组的一员,她不断向医院进言献策。庚子年恐怕是她最难忘的一个年,大年三十她接到第一批援鄂通知后,雷厉风行的她从组织到确定出征名单只用了不到30分钟,看着首批援鄂护士张盼盼出征的背影,一贯严厉坚强的她眼里泛起了泪花,“哎,走的太急,湖北疫情严峻复杂,又不知归期,不知防护用品带的够不够,吃住好不好......”这种复杂的心情,伴随她送走了一批又一批护理兄弟姐妹。她经常给加班的我们带些水果零食,并硬性要求大家“完成指标”,只能一边感慨“减肥遥遥无期”,一边拼命往嘴里塞东西,其实大家知道,她一直把年轻的同事们当成自己的孩子,而她自己的儿子儿媳过年没吃上她包的饺子就被她“赶”走了。她每日巡查在病房、门诊及重点科室,事无巨细的排查,认真细致的询问,从战疫打响到今天,整整50天,她一天都没有休息过,这位五十多岁的老太太总有使不完的力气和用不完的精气神。在她的感染下,护理部其余4人全部递交请战书,1人递交了入党申请书,这股正能量在人民医院护理人中传递着。
护理工作很平凡,没有豪言壮语,只有立即执行。抗击疫情的过程中,多少次临危受命,多少次紧急协调,多少次加班加点,大家都毫无怨言,义无反顾,滨州市人民医院这个团结、凝聚、奋进、有爱的护理团队所做的一切,都汇聚成一股强大的力量,祛除病魔,拯救生命,这场仗,我们一定能赢!
告诉大家一个好消息,为了方便大家沟通有无,及时获取考试相关信息,我们特别组建了护士/护师/主管/副高/正高等考试相关群。
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