发展“家门口”的养老服务合肥托起老人“稳稳的幸福”

　　今年的政府工作报告提出，“推进社区支持的居家养老，强化失能老年人照护，加大对老年助餐服务、康復辅助器具购置和租赁支持力度，扩大普惠养老服务，推动农村养老服务发展”。

　　作為全国居家和社区养老服务改革试点地区，近年来，合肥市以老年人实际需求為导向，创新构建居家、社区、机构相协调，医养康养相结合的养老服务体系，通过智慧赋能，推动养老服务从“有保障”向“有质量”迈进，托起老人“稳稳的幸福”。

　　3月11日上午，庐阳区大杨镇清源社区為老服务中心内，随着轻快的音乐响起，老人们纷纷抬起手臂，在工作人员的带领下开始做早操。七旬老人王有林（化名）虽然动作不再敏捷有力，却显得格外认真与投入。

　　“刚来的时候，我连下床走路都要人搀扶。现在，我不仅能自由行走，还经常到附近的公园去散步。”王有林告诉记者，2023年10月，他曾因突发脑梗昏倒，肋骨也因此摔骨折。出院后，考虑到女儿在滨湖上班，还有正在上学的外孙和外孙女要照顾，他便就近选择入住社区為老服务中心。

　　社区為老服务中心工作人员介绍，因王有林老人患有高血压和糖尿病等基础病，中心针对老人的健康状况制定了专门的饮食调理和康復训练方案，饮食中增加杂粮，饭菜低盐低脂，同时安排护理人员每天定时给老人测量血压、体温，指导康復训练，并监督日常服药。

　　“一日三餐不用愁，生活作息有规律，每天吃药和注射胰岛素，也有人按时送药上门。”谈及在这裡一年多的生活，王有林满脸笑意，不住地称赞。

　　作為全省首批示范性社区嵌入式养老服务机构（综合体）之一，庐阳区大杨镇清源社区為老服务中心按照“嵌入式养老、一站式服务”的总布局，总建筑面积超过4000平米，设有助浴中心、托养中心、社区食堂，是集生活服务、社区照料、养老居所、医疗保健、文体活动设施於一体的社区养老服务综合体。

　　走进位於中心二楼和三楼的文娱活动服务区，记者发现，这裡设有多功能活动室、影音厅、棋牌室、心理咨询室、书画室、理发室、舞蹈室等。这些功能室还长期对外开放，丰富周边老人的业余文化生活。

　　自投入运营以来，这座社区嵌入式的养老服务综合体帮助许多老年人实现了在“家门口”就近养老的愿望。

　　“我们已累计收住日间照料、短期托养、长期托养老年人500多人，其中 80%為辖区失能、失智老人，目前，在院老年人 70 余人。”清源社区為老服务中心工作人员介绍。

　　社区嵌入式的养老服务综合体，可為社区老年人就近提供全托养、日间照料、就近助餐等服务，让老人在熟悉的社区就能享受专业的养老服务。

　　自2021年开始，合肥便试点建设社区居家养老服务综合体。2023年，《合肥市居家养老服务条例》修订中，将建设社区居家养老服务综合体写入《条例》，从立法层面规范了养老服务综合体建设。2024年，推进社区嵌入式养老服务机构（综合体）建设被纳入合肥市民生实事项目。

　　在推进这项民生实事的过程中，合肥积极整合养老、医疗、餐饮、娱乐等多类功能设施，打造“一体化资源统筹、一站式综合服务、一门式服务窗口、一网式信息管理”的康养中心，為老年人提供日间照料、助浴、助餐、居家康復护理、文体娱乐、老年教育、互助与志愿服务、心理咨询等全方位服务。

　　截至目前，合肥市已累计建成并运营54个养老服务综合体，提供养老床位1548张，日均服务老年人近4万人次。

　　“今年，全市计划再建设11个社区养老服务综合体，同时，全面摸清小区配建养老服务用房使用情况，实现社区养老服务用房使用情况与建立台账100%。推进村级养老服务网络设施建设，实现全市农村地区村级覆盖率不低於50%。”市民政局相关负责人介绍。

　　出现意外时无人求助，夜间突发情况无人知晓……随着人口老龄化进程的加快，独居老人群体也不断增加，他们的居家安全成為社会关注的焦点。

　　去年11月的一天，75岁的独居老人方宗龙在家中突感身体不适，无法动弹。想到家裡还有个“小按钮”，老人随即按了下去。很快，位於后台的工作人员便通过系统知悉这一情况，并迅速联系社区医生上门查看。

　　“老人家中的‘小按钮’，其实是一款SOS报警装置，是我们為辖区内独居老人免费提供的关爱项目设备。”包河区义城街道相关负责人介绍，除了SOS报警装置，街道还在老人家中安装了红外检测仪和毫米波雷达睡眠检测仪等设备，这些智能化设备可以实时监测老人在家中的活动轨跡、睡眠情况等，為独居老人提供全天候的智慧安全守护。

　　在持续提升硬件设施的同时，合肥市也一直在积极探索智慧养老新模式，综合运用互联网、物联网、大数据、云计算、先进电子信息技术等科技手段，串联托养、上门服务等应用场景，实现老年人需求“一键表达”，养老服务“一键送达”。

　　市民政局相关负责人介绍，下一步，合肥市将继续深化养老服务改革，推动智慧养老与社区服务深度融合，提升专业机构居家养老服务能力，持续做好特殊困难老年人居家养老关爱服务，让科技进步為老人带来了实实在在的福祉。

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