从“路畅”到“心畅”这个镇为居民群众化解一桩桩“心头事”

　　“智慧停车场建成后，道路两边干净多了，而且回家再晚也不用担心没地方停车，真不错。”家住新场镇果园村的沉先生说。依托“以闸管车、以车管人、以人管村”的农村治理新路径，新场镇主动靠前破题农村停车难，自智慧停车系统正式运行以来，受到不少好评。

　　从化解农村区域停车乱象，到在全区率先开展“心畅”社会心理服务项目……新场镇平安办结合主题教育“四百”大走访，聚焦急难愁盼，持续完善社会治理体系，不断提升社会治安防控能力，通过一系列创新举措，为居民群众化解一桩桩“心头事”。

　　新场镇果园村中心村由于距离镇区较近，主干道也都是“敞开式”，来往车辆多，也导致乡村治理众多难点问题凸显，比如偷倒垃圾情况、治安管理难度大、不少大型货运车辆及“僵尸车”在乡村道路上随意停放等，严重影响了村民日常出行与生活。

　　对此，镇平安办协同相关部门和村委会通过考察、调研、听取民意，拟定《果园村停车公约》，建设“封闭式”智慧停车收费管理系统，不仅有效化解了停车矛盾，而且停车费盈余还可用于实施村内其他智慧乡村建设项目或支付给村委会增加村级收入，成为探索构建“共建、共治、共享”的社会治理新格局的新样本。

　　像这样的平安建设“新亮点”不是个例。去年年底，新场在全区率先开展了“心畅”社会心理服务项目，与专业心理服务机构合作，把心理咨询技术运用到信访接待、特殊群体服务过程中。

　　由于生活中遇到难事、愁事，一些来访人员会在短时期出现心理困扰和心理不适应。项目方咨询师运用专业的心理咨询技术，一方面缓解来访者的负面情绪，一方面配合工作人员在政策层面予以答惑释疑，协调相关资源，尽力为困境群众解决实际问题。

　　截至10月中旬，“心畅”项目共参与接访200余人，完成心理健康评估近200人次，后续开展心理疏导10余次，为本镇6名困境群众提供了个案服务，取得较好成效。此外，为了提高基层工作人员的心理健康意识与观念，增强防范意识与工作能力，新场还借助“心畅”项目举办社区“心理小课堂”系列课程，组织专家团队深入社区，开展心理健康社区宣教活动。

　　“我们会坚持守正创新，打造更多的平安‘新亮点’，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”镇平安办相关负责人表示，下一步新场将进一步强化责任、扎实工作，守好防线，实现社会稳定有序，人民群众安居乐业，奋力开创新场和谐稳定的新局面。