麻阳推行一窗受理“极简办”获好评

　　湖南日报·新湖南客户端4月5日讯（通讯员 张杰 李燕 刘秋文）“没想到现在只需要跑一个窗口，提交一次材料，就能办理企业营业执照，节省了我大量时间，太方便了。”4月4日，舒女士接到崭新证照后连连称赞。当天，企业用户舒女士来到麻阳苗族自治县政务服务大厅申请营业执照。在窗口工作人员指导、帮助下，舒女士在企业开办专窗提交申请，仅用1小时就顺利拿到了证件。

　　近年来，麻阳政务中心为持续深化“一件事一次办”改革，真正解决以往行政审批分散、办理手续繁杂、审批时间较长的问题，加强服务窗口建设，破除群众办事难题，减少群众办事的审批环节和时限，现已全面推行一窗受理“极简办”服务模式。

　　“专区+专窗”服务模式，提升营商环境“组合拳”。麻阳政务中心推行“专区+专窗”服务新模式，设立了企业开办、工程建设项目审批、人口与出入境等专区；按“1+N”的模式同步设立了综合窗口、一件事一次办、跨域跨省通办、帮代办等主题专窗，对各窗口业务进行了流程再造，实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的运行模式，为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成服务，由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，真正实现了“一次提交材料、一次性现场勘验，一站式办结”。

　　“极简+极速+极优”模式，助力政务服务提速增效。麻阳政务中心推行“极简审批、极速办理、极优服务”运行模式，设立“办不成事”反映窗口，立足实际，为民办实事。为进一步优化审批流程，提速审批时限，政府投资项目可行性研究报告审批时限已提速至4个工作日以内，企业投资项目备案提速为即办件。

　　目前，麻阳企业开办平均用时已提前实现省委、省政府确定的开办企业用时压缩到3个工作日以内的工作目标，仅需1个工作日即可办结。企业办理注销登记的办理环节由改革前的5个减为2个，申请材料由10项减少为1项，办理时限由6个工作日提速至1个工作日内。企业办理时间由规定的8个工作日提速至1个工作日（不包括公告日期）。2023年以来累计办件量共计211件，其中企业新办115户、企业变更68户、企业注销28户。