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稻盛和夫:《心》才是打开幸福人生之门的钥匙
稻盛和夫27岁创办京都陶瓷株式会社,也就是现在的京瓷集团;52岁创办日本第二电信,并且在有生之年,把这两家企业都打造成了世界500强。
2010年,稻盛先生已经是78岁的高龄,受命出任日本航空公司CEO。这一年,日航因经营不善负债累累,已经向日本东京地方法院申请破产。
作为航空业门外汉的稻盛和夫,仅仅用了1年多的时间,就让日航盈利创历史新高,不但让日航重新上市,而且拿到了三个世界第一:盈利世界第一、准点率世界第一、服务世界第一。
稻盛和夫在《心》这本书中写道:日航的重建,并不知在于重建计划进展顺利,这是一场真正的“心之改革。”每一位员工的思想都发生了戏剧性的变化,员工心变,公司巨变。
《心》这本书是稻盛和夫八十余载人生回顾,半个世纪的经营复盘。也是中国销量超过400万册《活法》的续篇。攀登说,这本书触及到稻盛和夫一生成功幸福的那些“法”背后承载的“道”。
这本书我一口气看完,感觉很过瘾,还有些震撼,不愧是人生成功的经营复盘。书里面讲的五个净化心灵的课题,不仅是企业家经营的无价之宝,更是每个人修炼自己、提升幸福指数的指南。
稻盛和夫年幼时,因低烧不退,去医院检查,发现患上了肺结核。但是住在他家的大叔、大叔母和小叔,都因肺结核相继去世。在当时肺结核是绝症,又会传染,只要一出门就会遭到周围人的指责。
面对这么艰难的境遇,稻盛和夫从来不抱怨、发牢骚,而是坦然的接受命运。后来稻盛先生考上一所私立中学,正是第二次世界大战时期,因连日轰炸,无法上学,空袭时就奔波逃命,在紧张奔波之间,不知不觉的才恢复了健康。
正是因为稻盛和夫从小遭遇灾难、困境,磨练了他的心志,不管是遇到好事还是坏事,他都抱持感谢之心,用积极的态度接受一切。稻盛先生说,当他自己充满牢骚、抱怨的时候,没有一件事情进展是顺利的。但是当他决心全身心投入工作的时候,人生从逆风变成了顺风。
不管是任何事情,我们都要以感谢之心来对待,这背后还隐含着很重要的意义。当灾难降临时,可能会消除一直折磨自己的“业”,也可能会唤来新的灾难,而起着决定性作用的是:自己的那颗心怎样应对灾难。
这就好比有半杯子水,悲观的人会说,为什么才剩下半杯水;乐观的人会说,太好了,还有半杯水。有的人生病了会很担心、很悲观,有的人会很乐观,太好了,正好可以休息些日子。
因此,不管面对任何境遇,心怀感谢之心,能磨练我们的心灵,这也是释迦摩尼说的“六波罗蜜”中的“精进”这一条,无论做任何事情都要拼命的投入,持续的努力,更是每个人需要的修行。
心怀感谢之心的人,会更有爱心和善意,这种心态能吸引美好的事物。因为人生中发生的一切事情,都是由我们的心灵吸引过来、塑造出来的。你的想法,会成为你的现实。
稻盛和夫从年幼到进入社会,做的什么事情都不顺利,人生中充满着挫折和失望。但是,有一件事是很顺利的,就是他在上高中时从事“纸袋行商”。
二战时期,稻盛和夫家以印刷业谋生,因房屋被烧毁,母亲就卖掉自己的一些服饰来支撑家庭的生活。他看到母亲悲伤的表情,心中有个念头“帮扶家计,守护家人”,便向父亲提出制造和销售纸袋的建议。
每天放学后,他就把父亲制作的纸袋装进竹筐里,骑着自行车,开始沿街叫卖。后来,他就动脑筋把纸袋放在批发店里代销。稻盛和夫回忆,那个时候做的所有事情都不成功,只有纸袋生意成功了。
因此,他就悟到一个道理:做的其他事情都是满足自己的欲望或希望获得别人好评。做纸袋生意时出于帮扶家计,守护家人的目的,出发点是关爱他人,也就是说做这件事的动机是善意的。
稻盛和夫创立京瓷最初的动机是,把个人的技术发扬光大,从这个意义来看是“利己”。后来,他在经营期间又把公司的理念改为“追求全体员工的幸福”,这就是建立在“利他”的基础上,这也是企业经营的理念。
“利他”就是尽自己所能做一些关爱别人的事情。比如,在家庭里做一些什么事情,让家人更幸福。在工作上做一些什么事情,能够帮助同事或是客户。利他,不分做的事情大还是小,关键是利他的心。
日常中,总会有一些人做事情先想的是自己,怎样让自己获益、让自己幸福,这样的人就是“利己之心”。当一个人只想着个人利益的时候,往往会被欲望牵着走。稻盛和夫在《心灵管理》里面提到,人的心灵中心同居着“真我”和“自我”。自我就是利己之心,真我就是利他之心。
“真我”就是充满爱、真诚与和谐,可以用“真善美”这个词来形容,而人的心的本质就是真善美。因此,如果每个人能减少欲望,拥有一颗利他之心,那么这就是为他人祈福,为社会、为世人尽心尽力,人类会更幸福。
稻盛和夫在京瓷创业期间,为了发展新客户,带领部下到各家企业上门销售,因没有名气、没有信誉,去拜访客户经常吃闭门羹,即使是这样,他从来都没放弃,总是想各种办法跟客户见面。
虽然跟客户见了面,但是客户也总会说,绝对不会从这种不知名的小企业采购。像这种毫不知情的拒绝,让员工特别受打击,有时候员工因太委屈而落泪。每遇到这样的情况,稻盛先生就激励他们,“一两次碰壁就打退堂鼓那怎么行?不管看起来眼前矗立的壁障有多高,首先要想一定能跨越。”
就这样,京瓷从一家小小的街道工厂起步,后来拿下来一个大订单,相当于京瓷年销售额的1/4,并且击败了德国的知名陶瓷公司。因此,面对困难,有一颗坚韧之心,能让你目空一切,如履平地。
接到订单7个月后,终于拿到产品合格通知,这背后却是员工们连日连夜辛苦工作的结果。每当稻盛先生被问到,“研发产品的成功率是多少”,他总会毫不犹豫地回答“一旦开始研发,就一定会让其成功。”这种不管遇到任何困难、任何障碍,都决不放弃,勇往直前的精神,更是值得我们学习的。
作为一个创业者很累,累到想要放弃,但是放弃之后将一无所有。对京瓷这样一家刚起步的公司来说,更是无路可退,只有带着坚强的意志力持续努力,最终才“杀出一条血路”。也许正是这种不达目的不罢休的决心,成就了稻盛先生今天的事业。
因此,一个公司的发展,关键在于公司经营者的心态。经营者具备坚决不放弃的意志,不管面对任何困难都要找到活路、不屈不挠的精神,企业一定能经营好。在成就一番事业的过程中,会遇到很多困难,抱有一颗坚韧之心,是让你走向成功的基石。
稻盛和夫应日本政府所邀,出任破产重建的日本航空公司的会长,这在当时是一个不被看好的拯救使命。人们不相信稻盛和夫能拯救日航,年龄已高并且精力有限,很多人还认为稻盛和夫经营哲学已经过时。
稻盛和夫重建日航的期限是三年,他抱定的信念是三年一定要干成。他首先召集日航的经营干部,实行了为期一个月的领导者教育。这其中就关于思维方式、理念和行动规范,就是所谓的哲学。
公司全体员工开展“哲学学习会”,把哲学渗透到员工的心里,随后公司的业绩开始上升,取得了超过预期的结果。通过这次的改造,员工的工作积极性高涨,各自在自己的岗位上能凭着自己的意志,最大限度的做好自己的工作。
也就是员工的工作态度发生了变化,他们在工作上体验到这种主人翁的感觉。尤其是2011年日本大地震发生后,员工们为避难的当地人民提供食品和毛毯。有的乘务员在不当班的期间,送乘客到机场。这种心灵的变化,就像在每个人心间洒下一颗幸福的种子。
因此,稻盛和夫说,日航的重建不只是在于重建计划进展顺利,更是一场真正的“心之改革”,员工心变,公司巨变。英国思想家詹姆斯·埃伦曾经说:“人的心灵像庭院,即可理智的耕耘,也可放任它荒芜。如果我们想好一个美好的人身,就要翻耕自己心灵的庭院,载上清澈的、正确的思想,并将它们培育下去。”
这就说明,人生中发生的一切都是内心的投射,如果我们每天反省自己,以谦虚的心态检点自己的行为,始终让自己保持在正确的人生方向上,这就是在不知不觉中磨炼灵魂,提高心性。
以心为本,时刻审视自己的心态,净化自己的心灵,同时要洞察他人的心境,努力把代家的心凝聚在一起,这也是稻盛哲学的理念。因此,只要心变了,任何人都能开拓幸福美好的人生。
这就要求我们无论任何时候,让自己保持心灵美好和纯粹的状态,这既是让自己的潜能充分绽放的秘诀,也是打开幸福人生之门的金钥匙。
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